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서비스 이용약관

최종 업데이트: 2026-10-26 · 운영: Loop24 (loop24live.com)

1. 서비스 내용

Loop24(이하 "서비스")는 이용자가 미디어 파일을 업로드하면 이용자가 권한을 가진 YouTube 채널에서 라이브 방송을 자동으로 생성·송출·반복·복구·관리해 주는 도구입니다. 서비스는 콘텐츠를 제작하거나 시청자에게 직접 전송하지 않으며, YouTube로의 송출만 담당합니다. 본 서비스는 YouTube API 서비스를 사용합니다. 이용자는 본 서비스를 이용함으로써 YouTube 서비스 약관(https://www.youtube.com/t/terms)에 동의하는 것으로 봅니다.

2. 계정 및 인증

서비스는 Google/YouTube 계정 인증(OAuth)을 사용합니다. 이용자는 본인이 소유하거나 적법한 관리 권한을 가진 채널만 연결해야 하며, 언제든지 연결을 해제할 수 있습니다. 해제 시 관련 인증 정보는 지체 없이 파기됩니다.

3. 이용자의 의무

이용자는 본인이 권리를 보유하거나 적법하게 이용 허락을 받은 콘텐츠만 송출해야 합니다. 타인의 저작권·초상권·YouTube 커뮤니티 가이드 및 서비스 약관을 위반하는 용도로 사용할 수 없으며, 위반으로 발생하는 모든 책임은 이용자에게 있습니다. 서비스는 위반이 확인되면 사전 통지 없이 송출을 중단하거나 계정을 정지할 수 있습니다.

4. 요금제와 결제

요금은 동시에 송출하는 방송 수와 보관함 용량을 기준으로 정해지며, 요금표는 웹사이트에 게시됩니다. 유료 요금제는 월 단위 또는 연 단위 중 이용자가 선택한 주기로 자동 갱신되는 구독이며, 선택한 주기마다 등록된 카드로 요금이 자동 결제됩니다. 결제는 토스페이먼츠를 통한 국내 카드 결제로 이루어지며, PayPal을 통한 해외 결제는 제공 예정입니다(현재 미제공). 원화 요금은 부가세 포함 금액입니다. 서비스는 30일 전 고지 후 요금을 변경할 수 있으며, 변경 요금은 다음 갱신일부터 적용됩니다. 정기 결제가 실패하면 첫 실패 시점부터 24시간의 유예 기간이 주어지고, 이 기간 동안 최초 시도를 포함해 최대 3회까지 결제를 시도합니다. 유예 기간에는 진행 중인 방송은 유지되지만 새 방송 시작과 파일 업로드가 제한되며, 유예 기간 중 카드를 변경하면 즉시 다시 결제를 시도합니다. 유예 기간 내에 결제가 완료되지 않으면 송출이 중단되고, 제5조의 보관·삭제 절차가 동일하게 적용됩니다.

5. 결제·해지·환불

서비스는 유료로 제공되며 무료 체험은 제공하지 않습니다. 결제수단을 등록하면 선택한 요금제의 첫 결제가 즉시 이루어지고, 유료 이용 기간은 결제일부터 시작됩니다. 이후 이용 기간이 끝나는 날 등록된 결제수단으로 같은 요금제가 자동 결제됩니다. 자동 결제가 실패하거나 이용 기간이 끝난 뒤 결제가 확인되지 않으면 24시간의 유예 기간이 주어지며, 이 기간에는 진행 중인 방송은 유지되지만 새 방송 시작과 파일 업로드가 제한됩니다. 유예 기간이 끝나면 송출이 중단됩니다. 구독은 언제든지 해지할 수 있으며, 결제 후 중도 해지 시 이미 제공된 서비스 일수를 제외한 잔여 일수에 대해 일할 계산하여 환불 처리가 가능합니다. (단, 방송 송출이 개시되지 않은 결제일로부터 7일 이내에는 전액 청약철회가 가능합니다.) 한국 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 결제 후 방송 송출을 개시한 경우에는 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 것으로 보아 같은 법 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 서비스는 이 사실을 결제 전에 고지합니다. 송출이 중단된 계정의 보관 파일은 중단일로부터 7일간 보관되며, 그 기간이 지나면 삭제됩니다. 서비스는 삭제 전에 서비스 내 알림 또는 등록된 연락처로 이를 안내합니다. 이용자는 삭제 전까지 파일을 내려받거나 결제를 완료해 계정을 복구할 수 있습니다.

6. 서비스 한도와 제3자 플랫폼

YouTube의 정책·API 할당량·장애로 인해 방송 생성이 지연되거나 중단될 수 있습니다. 서비스는 끊김을 감지하면 자동으로 복구를 시도하지만 무중단을 보증하지는 않습니다. YouTube가 이용자 채널에 제재를 가한 경우 서비스는 이에 관여할 수 없습니다.

7. 면책 및 책임 제한

서비스는 "있는 그대로" 제공되며 특정 목적에의 적합성을 보증하지 않습니다. 외부 플랫폼의 정책 변경·장애·송출 중단, 이용자의 콘텐츠로 인한 분쟁으로 발생한 손해에 대해 서비스는 책임을 지지 않습니다. 법령이 허용하는 범위에서 서비스의 총 책임은 이용자가 최근 3개월간 지급한 요금을 한도로 합니다.

8. 약관 변경 및 서비스 종료

서비스는 변경 사항을 웹사이트에 게시하거나 이메일로 고지한 뒤 약관을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 최소 7일 전에 고지합니다. 서비스는 사전 고지 후 서비스의 일부 또는 전부를 종료할 수 있고, 이 경우 미사용 기간의 요금은 환불합니다.

9. 준거법 및 우선 언어

본 약관은 대한민국 법률에 따르며, 분쟁은 민사소송법상 관할 법원에서 해결합니다. 본 약관은 여러 언어로 제공되며 번역본과 한국어본이 다를 경우 한국어본이 우선합니다.

10. 사업자 정보 및 문의

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