Политика конфиденциальности
Обновлено: 2026-10-26 · Оператор: Loop24 (loop24live.com)
1. Общие положения
Loop24 («Сервис») помогает автоматически создавать, транслировать и управлять прямыми эфирами на YouTube-каналах, которыми вы вправе управлять. Эта политика описывает, какие персональные данные мы собираем и как их обрабатываем.
2. Какие данные мы собираем
(1) Данные аккаунта: email, имя и изображение профиля из входа через Google; при регистрации по email — email и пароль (хранится в зашифрованном виде). (2) Учётные данные YouTube: OAuth-токены доступа/обновления для одобренных вами каналов, ID и название канала. (3) Данные сервиса: загруженные медиафайлы, названия и настройки трансляций, история вещания (время запуска, остановки, восстановления). (4) Платёжные данные: тариф, даты, суммы и статус оплаты. Номера карт мы сами не храним — их обрабатывает платёжный провайдер (Toss Payments). Мы храним только выданный провайдером зашифрованный платёжный идентификатор, сведения о банке-эмитенте и последние цифры номера карты. (5) Автоматически: IP-адрес, данные браузера, языковые настройки (cookie).
3. Цели обработки
Только для: (1) автоматизации создания, запуска, остановки и восстановления трансляций YouTube; (2) повторного вещания по расписанию; (3) контроля лимитов тарифа и обработки платежей; (4) поддержки и сервисных уведомлений; (5) предотвращения злоупотреблений.
4. Передача данных и обработчики
Мы не продаём персональные данные. Для работы Сервиса минимально необходимые данные передаются: Google/YouTube (API трансляций), Toss Payments (обработка платежей), PayPal (зарубежные платежи, планируется), Cloudflare (хранение файлов), OVH (хостинг). Серверы находятся в Канаде, поэтому данные могут обрабатываться за пределами вашей страны. Для обработки обращений в поддержку и уведомления операторов мы передаём данные за рубеж: (1) Google LLC (Gemini API) — цель: анализ обращений и подготовка черновиков ответов; страна: США; когда и как: по сети при получении обращения; данные: текст обращения, email аккаунта, сведения об использовании; срок хранения: удаляются без промедления после достижения цели (согласно политике провайдера). (2) Telegram Messenger Inc. (Telegram) — цель: уведомления операторов; страны: Великобритания, ОАЭ и др.; когда и как: по сети при получении обращения; данные: краткое содержание обращения и email; срок хранения: хранятся в канале операторов после отправки уведомления. Если вы не хотите передачи данных за рубеж, обратитесь в поддержку; в этом случае часть функций, например автоответы ИИ, может быть ограничена.
5. Данные пользователей Google
Использование и передача информации, полученной от Google API, соответствуют Политике Google API Services User Data, включая требования ограниченного использования. Данные Google используются только для описанных функций, не для рекламы, и не просматриваются людьми.
6. Хранение и удаление
Токены и данные канала хранятся, пока канал подключён, и удаляются сразу при отключении. Медиафайлы и настройки удаляются при удалении аккаунта. Если вещание остановлено из-за неоплаты, медиафайлы удаляются через 7 дней после остановки. Платёжные записи хранятся 5 лет в соответствии с законом. Отозвать доступ можно в любой момент: Аккаунт Google → Безопасность → Сторонние приложения.
7. Ваши права
Вы можете запросить доступ, исправление, удаление или ограничение обработки ваших данных по email; мы отвечаем без неоправданной задержки. Пользователи ЕС/ЕЭЗ и Великобритании имеют дополнительные права по GDPR/UK GDPR, включая переносимость данных, возражение и подачу жалобы в надзорный орган.
8. Cookie
Сервис использует необходимые файлы cookie для сохранения входа в систему и языковых настроек, а также собственные аналитические cookie для учёта источников переходов и этапов использования. Аналитические cookie хранят только случайный идентификатор и не содержат сведений, позволяющих идентифицировать вас лично. Рекламные cookie и сторонние инструменты отслеживания не используются.
9. Безопасность
Учётные данные и персональная информация хранятся на выделенном сервере с ограниченным доступом; доступ имеет только минимально необходимый персонал. Весь трафик шифруется по HTTPS, резервные копии базы данных передаются по зашифрованному каналу в хранилище с ограниченным доступом. Шифрование токенов аутентификации при хранении внедряется поэтапно. В случае утечки персональных данных мы уведомим пользователей без неоправданной задержки в соответствии с законом.
10. Службы YouTube API и данные Google
Сервис через службы YouTube API собирает и хранит сведения о вашем канале YouTube (ID и название канала) и токены доступа, необходимые для создания и управления прямыми трансляциями. Эти данные используются только для вещания и не передаются третьим лицам. Вы можете (1) удалить токен доступа, отключив канал в панели управления, а все сохранённые данные YouTube — удалив аккаунт, и (2) самостоятельно отозвать доступ Сервиса на странице настроек безопасности Google (https://myaccount.google.com/connections?filters=3,4). При отключении канала токен доступа сразу удаляется, а доступ Google отзывается; идентификационные данные канала (ID и название) удаляются при удалении аккаунта. Токены доступа обновляются, только если они истекли на момент вызова API; иных дополнительных запросов не выполняется. Использование Сервисом данных Google регулируется Политикой конфиденциальности Google (http://www.google.com/policies/privacy).
11. Изменения и контакты
Изменения политики публикуются на сайте; о существенных изменениях сообщается заранее. Ответственный за защиту данных: 나다현 · loop24live@gmail.com · 010-2188-9930